4 причины, по которым ваш контент-маркетинг проваливается.
Провалы в ведении контент-маркетинга начинаются с того, что:
1. Вы верите в миф контент-маркетинга: «создаём контент — люди кликают — после этого они покупают».
2. Создаёте контент без сообщества вокруг вас.
3. Инвестируете в создание контента, но не в его запуск.
4. Слишком рано останавливаетесь.
●1. Миф о контент-маркетинге
Компании вкладываются в инбаунд-маркетинг представляя его себе так:
«Мы делаем контент — люди кликают — после покупают у нас — мы зарабатываем. Profit!»
Такие компании думают, что люди ведут себя в интернете так:
«— Что там сегодня в интернете творится?»
Пользователь видит ваш твит, заходит на страницу блога, читает статью и видит баннер с предложением скачать полезный материал за емейл. И думает «Ой, пока я здесь, нужно же подписаться!». Заполняет всю вашу длинную форму, которая помогает вам узнать все его интересы и составить портрет. А заодно подписывается на все ваши профили в соцсетях, чтобы ничего впредь не пропустить от вашей замечательной компании.
На самом деле:
«— Полистать что ли новостную ленту? Пф… Снова какая-то фигня про политику. Может вконтактик? Ну конечно! Снова репосты из лепры и гифки с котиками! Твитер? Мда… Жалкие попытки шуток про запрет кед и высоких каблуков. Фейсбук?.. О, интересная ссылка из какого-то блога!»
Потом пользователю понадобилась услуга тех ребят (а это же вы!), чей блог он случайно нашёл. Но как же он назывался? Ищет в Яндексе и, с трудом, находит.
Выходит, что модель контент-маркетинга такая:
«Мы делаем контент — люди кликают — если им нравится, они запоминают — возможно, они увидят ещё какой-то наш контент — у нас выстраиваются доверительные отношения к нам — когда им нужен наш продукт, они возвращаются».
Контент-маркетинг не работает на первом посещении. И на втором. И даже на третьем. Только глупцы верят в это.
Контент-маркетинг работает на узнаваемости, доверии и отношениях.
Может быть вам повезёт, и на третьем посещении он уже купит. Может и нет. Но каждое посещение закладывает кирпичик отношениям. Этого достаточно.
●2. Отсутствие сообщества
Думаете, что контент распространяется просто потому, что он очень и очень клёвый, даже как ролики Гоу-про? От клёвости они становятся вирусными?
По опыту Ренда Фишкина контент распространяется потому что:
- вдохновляет сообщество,
- когда укрепляет веру в вашу точку зрения,
- когда опровергает вашу точку зрения,
- начинает жаркую дискуссию, провоцирует,
- когда находится в чьих-то финансовых интересах,
- делает того, кто делится ссылкой на контент умнее, важнее и т. п.
Даже «довольно хороший» контент срабатывает когда за ним есть хорошее комьюнити.
Но только лучшие 0,1% статей, роликов и пр. могут стать вирусными без уже сложившего вокруг вас комьюнити.
Прежде чем создать контент задайте себе вопрос: «Кто подхватит и усилит эффект от этого контента и почему?»
●3. Отсутствие инвестиций в запуск
Нужно оценивать аудиторию и подбирать каналы. Чтобы контент выстрелил, иногда сгодятся «ковровые бомбардировки» в виде соцсетей или рассылок, иногда нужно поделиться им тет-а-тет, иногда и финансово вложиться в продвижение.
Как правильно усилить запуск контента:
Найдите успешный контент в вашей нише, который работает. Что лайкают и шарят?
1.Определите где его можно расшарить.
2.Найдите тех, кто шарит. Копируйте то, что работает для них. Они придают нужный импульс на старте.
3.Стройте отношения с теми, кто может помочь.
4.Не тратье усилия только на то, чтобы «зажечь и забыть». 5.Экспериментируйте, анализируйте, применяйте, поддерживайте контент всё время.
●4. Вы рано опустили руки
Цена успеха — это провал за провалом. Но каждый провал даёт вам возможность извлечь выводы и научиться.
Контент-маркетинг дело не быстрое. Но через время, когда он наберёт критическую массу, сработает как лавина.
